DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO Y PRODUCTO
Para tener bien definido un servicio y producto hay que conocer los conceptos de un buen emprendedor para tener un manejo adecuado de su empresa conocer la diferencia de la competencia ya que en algunos sectores están bien orientados, tener expectativas precisas, no decir cosas que no harás como por ejemplo ofertas, asegurarse que el cliente se sienta satisfecho con el servicio y el producto, que el numero de quejas se eviten visto que al cliente le gusta que le producto se encuentre en buen estado y teniendo en cuenta sobre todo la puntualidad, Nuestra repostería JACD busca dar a conocer al publico un servicio que sea eficaz y bueno que sea beneficioso tanto como para la empresa como para el cliente teniendo en cuenta su precio, sabores, empaque que sea llamado la atención por el cliente.
OBJETIVOS GENERALES:
· Manejar adecuadamente la calidad del producto para satisfacer a nuestros clientes.
·Innovar el producto y servicio que satisfagan al cliente, utilizando herramientas de calidad para obtener utilidades a corto plazo.
·Creación constante de publicidad para que nuestra crezca y sea reconocida por el publico.
OBJETIVOS ESPECIFICO:
· Enfocar ideas y esfuerzos positivos acerca del producto.
· Mantener compromiso y motivación.
· Satisfacer al cliente en todos los aspectos
· Tener un buena manejo empresarial.
·Mejorar la calidad del producto
La repostería jacd desarrollara productos de primera calidad, basados en excelentes materias primas, con el compromiso, honestidad y amor por lo que hacemos, logrando con ellos brindar al cliente una excelente e innovadora experiencia, en un ambiente confortable, con un servicio amable, donde todo este dispuesto hacia satisfacción total de nuestro mas exigentes clientes, generando en ellos el deseo de repetirla y a su vez transmitirla a sus allegados para adquirir una buena publicidad.
ESLOGAN
El sabor que provoca tú boca
OBJETIVOS GENERALES:
· Manejar adecuadamente la calidad del producto para satisfacer a nuestros clientes.
·Innovar el producto y servicio que satisfagan al cliente, utilizando herramientas de calidad para obtener utilidades a corto plazo.
·Creación constante de publicidad para que nuestra crezca y sea reconocida por el publico.
OBJETIVOS ESPECIFICO:
· Enfocar ideas y esfuerzos positivos acerca del producto.
· Mantener compromiso y motivación.
· Satisfacer al cliente en todos los aspectos
· Tener un buena manejo empresarial.
·Mejorar la calidad del producto
MISIÓN
VISIÓN
En el 2016 la repostería jacd aspira a ser reconocida y admirada por sus productos y calidad humana con que brinda sus servicios, destacando la eficiencia en el trabajo y entrega oportuno del producto a nivel colegial y municipal; innovando con calidad en un ambiente de armonía y alegría de trabajo.
MARKETING
Es la herramienta básica de gestión que debe utilizar toda empresa orientada al mercado que quiera ser competitiva. En su puesta en marcha quedara fijada las diferentes actuaciones que deben realizarse en el área del marketing, para alcanzar los objetivos marcados. Este no se puede considerar de forma aislada dentro de la compañía, si no totalmente coordinado y congruente con el plan estratégico, siendo necesario realizar las correspondientes adaptaciones con respecto al plan general de la empresa, ya que es la única manera de dar respuesta valida a las necesidades y temas planteados.
